משלוחים והחזרות
אישור הזמנה ומשלוח
בסיום תהליך הקניה באתר נשלח אליכם מייל עם מספר הזמנה. לאחר סיום תהליך אריזת הפריטים, תקבלו מייל נוסף עם מס' מעקב אחר המשלוח. כאשר החבילה תצא לדרך, חברת השילוח תשלח אליכם הודעת SMS הכוללת אפשרות למעקב אחר ההזמנה.
לפני כל הזמנה, אנא ודאו שכתבתם נכון את כתובת המשלוח שלכם.
כל הזמנה שתבוצע בימי עסקים לפני השעה 18:00 תישלח באותו היום. הזמנות שיבוצעו לאחר השעה 18:00, בסופי שבוע או בחגים יישלחו ביום העסקים הבא.
לאחר שההזמנה שלכם תהיה מוכנה למשלוח, תקבלו מאיתנו מייל אישור נוסף הכולל את מספר המעקב שלכם.
עלויות משלוח
עלות משלוח להזמנות מ- ₪200 ומעלה - חינם
עלות משלוח להזמנות מתחת ל ₪200 - ₪29
זמני משלוח
זמן משלוח עד 3 ימי עסקים *למעט ישובים מרוחקים, למזמינים עד השעה 18:00
* החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, בימי עסקים בלבד (ימים א'- ה') ערבי חג, ימי ו' ,שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים .
* הזמנות אחרי השעה 18:00 יעברו ליום העסקים הבא.
*** ישובים מרוחקים עד 8-10 ימי עסקים.
מדיניות החזרות
ניתן להחזיר פריטים תוך 60 יום ממועד ההזמנה. החזרות יתקבלו רק אם האריזה לא נפתחה והיא במצבה המקורי וללא פגם.
להחזרת פריט, צרו איתנו קשר
החזר כספי
לאחר שנקבל את הפריטים במצבם המקורי, יינתן החזר כספי. לא ניתן לספק החזר כספי על פריטים שנפתחו, או לא באריזתם המקורית. עלות האיסוף על ידי שליח בעלות של 29₪
פריטים שהגיעו פגומים, האיסוף והמשלוח חזרה יהיו ללא עלות
את הזיכוי תקבלו לאמצעי התשלום באמצעותו שילמתם.