תנאי האחריות שלנו
בפינגווין דוג'ו, אנו מתחייבים לאיכות בלתי מתפשרת. כל גרב מיוצרת מחומרי הגלם הטובים ביותר, ואנחנו עובדים בקפידה כדי לוודא שכל תפר יהיה מושלם. האחריות שלנו מכסה פגמי ייצור בלבד, כגון תפרים פגומים. במקרים בהם התגלה ליקוי נקודתי, פנו אלינו ואנו נדאג להחליף את המוצר לשביעות רצונכם!
האחריות שלנו אומרת הכל
האחריות שלנו אומרת שאנחנו עומדים בסטנדרטים שאנחנו מציבים לעצמנו. האם זה מניע אותנו להשתפר? ועוד איך.
?מה האחריות לא מכסה
אנחנו מבינים שזה יכול להיות מבלבל ומפורש אחרת, אבל אנחנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו.
אם עדיין יש תהיות, הנה כמה דברים שלא מכוסים:
אם הכלבלב שלכם אכל לכם את הגרביים, זו בעיה.
אם הגרב הלכה לאיבוד בכביסה, טוב זה לא באמת בגללנו נכון? :) תעשו מה שאנחנו עושים, תשמרו בצד את כל הגרביים הבודדות, יש מצב שהם יצוצו מתישהו
אנחנו עושים הכל כדי שהגרביים שלנו יהיו הכי טובות שגרבתם והביקורות עלינו מדברות בעד עצמם, אבל הגרביים שלנו אמורות ללחוץ (גרבי לחץ בכל זאת :) ). אנחנו לא נגיד לכם אוטומטית לא, אבל כעיקרון ברגע שגרבתם אותם, תהיה לנו בעיה לזכות אתכם.
אנחנו כאן בשבילכם, אבל חשוב לציין שהאחריות שלנו לא מכסה בלאי טבעי שנוצר משימוש יומיומי רגיל. גרביים לא יכולות להחזיק לנצח (למרות שהיינו רוצים!), אז אם יש סימני שימוש כגון שחיקה טבעית של החומר, זה חלק מתהליך החיים של המוצר.
אבל אל דאגה – הגרביים שלנו עמידות במיוחד ונועדו ללוות אתכם בכל צעד!