שאלות נפוצות

משלוחים

מהי עלות המשלוח?

שליח עד הבית חינם בהזמנות מעל ₪249. בכל קניה אחרת, שליח עד הבית בעלות של ₪14.90, משלוח לנקודת איסוף בעלות של ₪9.90

מתי הגרביים שלי יגיעו?

הגרביים שלנו מגיעות תוך 3 ימי עסקים. לרוב, הרבה קודם :)

אתם שולחים מחוץ לישראל?

ברור! אנחנו בינלאומיים כאילו?! :)

ההזמנה שלי

מה קורה עם ההזמנה שלי?

אם ההזמנה שלך מתעכבת, אנא בדקו תחילה את סטטוס המשלוח באמצעות מספר המעקב ששלחנו לכם במייל האישור שקיבלת לאחר ביצוע ההזמנה. אם אין לך מזהה מעקב, דברו איתנו.

המוצר שלכם

איזה מידה כדאי לי להזמין?

מידה EU מידה אמריקאית גברים מידה אמריקאית נשים UK
S 36-38 5-6 6-7 4-5
M 39-42 7-9 8-10 6-8
L 43-46 10-13 11-14 9-12
XL 47-50 13-16   12-15

למה הכוונה בגרבי לחץ (דחיסה)

גרבי דחיסה תוכננו במיוחד כדי להפעיל לחץ על הרגליים התחתונות, לעזור לשמור על זרימת הדם ולהפחית אי נוחות, נפיחות ופציעות.

הגרביים שלי יחליקו לי לנעל?

שום סיכוי בעולם! באחריות :)

יש הוראות כביסה מיוחדות?

רצוי לשטוף בשטיפה קרה ללא מייבש. ללא חומרי כביסה מיוחדים. לתוצאות הטובות ביותר, כבסו את הגרביים מפנים כלפי חוץ.

החלפות & החזרות

מה זה אומר אחריות לכל החיים?

פשוט מאוד. אם הגרביים שלנו הם לא הגרביים הכי נוחים וטובים שגרבתם אי פעם, פשוט תחזירו לנו אותם החזר מלא. קראו עוד פה

אפשר להחזיר את הגרביים?

שביעות רצון הלקוחות שלנו היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אם תחזירו לנו את הפריט שלכם באריזה המקורית כאשר הוא לא היה בשימוש, תוך 60 יום מרגע קבלתו, תוכלו לקבל החזר כספי. אפשר גם להחליף אותם לדגם או מידה אחרת באותו הסכום. עלות האיסוף על ידי שליח בעלות של ₪29. פריטים שהגיעו פגומים, האיסוף והמשלוח חזרה יהיו ללא עלות.

אפשר לבטל את ההזמנה שלי?

אם תיצור איתנו קשר לפני שההזמנה שלך נשלחה, נוכל לבטל את ההזמנה ולהנפיק החזר מלא. אם ההזמנה שלך כבר נשלחה, אנא צרו איתנו קשר

אפשר להחליף את הגרביים שלי במידה אחרת?

ברור!

כללי

יש הנחה להזמנה ראשונה?

תירשמו לניוזלטר שלנו, מחכה לכם שם הפתעה :)